全省率先泉州市出台药店星级管理办法

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.anfu6666.com 作者：莆田鞋时间：2022年12月07日

安福相册记者从泉州市医保局获悉，日前，泉州市在全省医保系统率先出台《泉州市医保服务站星级管理规则》《泉州市医保定点零售药店星级管理规则》，进一步加强医保服务站、医保定点零售药店等涉及医疗保障服务范畴管理，经过服务规范、服务建造、服务环境等方面量化评星定级，并设置奖赏办法，充分调动医保服务人员积极性，提高医疗保障全范畴服务水平。

日前，在丰泽区一家连锁药店，丰泽医保分中心的工作人员依据服务管理、服务环境、服务满意度和奖赏服务等五个项目17条查看内容给药店打分。该药店改造后，增设了慢性病服务管理区，为顾客供给免费的药师咨询和血压血糖丈量服务。同时在药店显眼方位设置医保大众号二维码，让市民能及时扫码了解最新医保政策。

泉州市医保中心相关负责人介绍，医保服务站和零售药店的星级鉴定都设置了查核内容及相应的评分规范，按分值凹凸区分不同星级，星数越多代表等级水平越高、建造规范越高。泉州医保部分已将全市医保服务站全部归入星级鉴定范围，医保服务站定星后，由市医保中心于次年1月份公布鉴定结果，一致制作星级标牌并授牌。零售药店则依据归纳鉴定，达到一定星级规范的，将在年底授予星级标牌，次年年底再依据日常监管、专项查看等情况对各药店进行复核，之后会对星级进行动态调整。对连续3年星级等次在四星级及以上的药店，可享受撤销年度查核保证金、革除年度查核、奖赏连锁药店新增一家医保定点零售药店名额等鼓励办法。

此次医保部分立异制定出台医保服务站和定点零售药店星级管理办法，经过展开星级示范点创立，引导各级医保经办机构、定点零售药店、供给经办服务的商业保险公司，增强服务认识，深化医保范畴“放管服”改革，提高管理精细化程度和便民服务水平，将打造一批医保经办服务示范窗口（点），不断提高参保群众取得感。

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