一诺千金 厦门公交集团志愿服务队与市民暖心相伴

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.anfu6666.com   作者：莆田鞋    时间：2023年12月05日

  一顶“小黄帽”，为一个许诺，风雨兼程。

  15年前，厦门市“小黄帽”文明交通自愿服务队播下文明的种子。那街头的一抹黄，成为许多厦门人的温暖回忆：在斑马线前、巴士站下，他们维持交通秩序，为安全护航；校园里、场站内，他们宣传文明交通，与爱“童”行；在重大赛事、重要交通保证时，他们排除万难，点亮回家的灯。

  15年来，种子生根发芽，绽放美好。在一次次实践中，城市更有温度，生活更有温情，市民更感温暖。

  保证赛事 敬业精深获得各方肯定

  上周末，“小黄帽”很忙。从进入前埔小学教授文明交通常识，到厦门首届公交乘客节供给现场服务，再到厦门海沧半程马拉松赛帮忙疏运乘客，“小黄帽”的身影随处可见。

  “自愿已成为咱们的日常生活。”2路公交司机林晓蕾是众多“小黄帽”之一。上周日凌晨5点前，她与部分自愿者抵达榜首码头枢纽站，保证岛内端乘客运送。仅2023厦门海沧半程马拉松赛，“小黄帽”就帮忙输运乘客16388人次。

  跟着本年凤凰体育馆、白鹭体育场的投用，CBA全明星赛、2023国际田联钻石联赛厦门站、奥运会女足预选赛等陆续举行，许多重大赛事中频频出现“小黄帽”的身影。

  翔安公交团委书记邱复兴说，“小黄帽”凭借以往赛事保证的丰富经历，高效应对球迷集结和疏散顶峰，两万多人的瞬时客流，半个小时就完成了。

  “一天下来，每名自愿者声响都沙哑了。”邱复兴说，“小黄帽”敬业的态度、精深的能力得到了各方肯定。

  “这是咱们与乘客的‘约好’，要把每位乘客都安全送回家。”林晓蕾说。

  日常服务

  聚是一团火，散作满天星

  “我买了高铁票，怎么坐车？”“怎么去厦大？”相似这样的问题，在新厦门北站保证的“小黄帽”不知回答过多少次。

  跟着本年福厦高铁注册，新厦门北站启用，“小黄帽”以北站为据点，在换乘中心、北进站口、南出站口，公交车、BRT、出租车上客区等方位，开启为期一个月的现场引导和咨询。

  “每位‘小黄帽’都能做到对进站口、出站口、公共交通换乘点、洗手间等方位一目了然。”鹭城巴士集团团支部书记陈毅丹介绍道，“‘小黄帽’除后勤职员外，不乏一线驾驶员，像129路的叶拥军师傅，只要有空闲，他都会参与自愿活动。还有许多师傅传闻北站需求自愿者，都带孩子来参与。大家齐心协力，每次收获乘客的感谢，心里由衷感到高兴。”

  跟着新厦门北站运营步入正轨，“小黄帽”把自愿据点改在了新北站公交场站，每周五及周末，他们自发为乘客供给出行咨询及输运服务。集美公交团支部书记陈晓燕说：“‘小黄帽’聚是一团火，散作满天星，这是咱们与市民的‘约好’，需求时就挺身而出，没有任务时在各自岗位上发光发热。”

  寓教于乐

  小手拉大手 倡文明交通

  当时，一场场文明进校园活动正如火如荼展开。这是“小黄帽”与孩子们的约好。

  从2017年“小黄帽”启动文明交通进校园活动以来，至今已走进厦门及八闽区域百余所小学、幼儿园。

  现如今，“小黄帽”形成了一套有针对性的文明交通课程，2019年还启用厦门“小黄帽”新时代文明交通实践基地；跟着榜首码头公交场站爱心驿站晋级，文明交通讲堂晋级为“小黄帽”安全讲堂。上一年，厦门市路途交通安全宣传教育培训基地正式启用，把交通文明和交通安全的教育做细、做实。

  “咱们经过寓教于乐的方法、小手拉大手的方式，让孩子们了解交通安全。”快速公交团支部书记王静颖说，比方经过“探究神奇的盒子”“安全头盔接力赛”“认识大货车内轮差”等场景，让同学们了解佩带头盔的重要性、乘车安全的重要性等常识。

  不仅如此，本年“小黄帽”还将目光转向了自闭症儿童。“公交驾驶员经常会遇到一些自闭症儿童，许多驾驶员对这些集体不了解。”厦门公交集团团委书记黄佳介绍，“小黄帽”作为交流桥梁，组织了两场自闭症儿童的交通安全讲堂，教他们怎么看站牌、怎么安全乘坐公交、怎么刷卡等。经过座谈，让更多驾驶员了解这类集体，知道该怎么和他们共处，有爱便“无碍”。

  延伸阅览

  本年出现200余名自愿主干

  关于“小黄帽”而言，2023年是特别的一年。从2008年厦门公交集团成立学雷锋青年自愿服务队形成“小黄帽”品牌以来，他们已经走过了15年。

  这15年来，“小黄帽”不断强大。2013年，厦门市“小黄帽”文明交通自愿服务队成立；2015年，“小黄帽”义务交警队成立，出现出一个个自愿主干；2016年，“小黄帽”再次充实强大，由厦门交通运输系统的12家单位共同参与，成立了厦门市“小黄帽”文明交通自愿者联盟。

  他们也收获了多个国家级奖项：2018年被颁发全国“四个100”最佳自愿服务组织；2019年被交通运输部、全国总工会颁发“2019年感动交通年度人物”；2020年被中国交通思想政治工作研究会全国城市公交职业分会颁发“时代先锋文化品牌”。

  本年以来，厦门公交集团“小黄帽”文明交通自愿服务队出现出200余名自愿主干，共展开活动54次，参与人数4804人次，服务总时长9049分钟。

  厦门公交集团团委书记黄佳告知记者，这些年来，“小黄帽”精神已融入企业文化，实实在在与公交企业发展、公交服务提高、城市文明进步联系在一起。在她看来，“小黄帽”与公交服务理念一脉相承，是厦门公交特有的公益品牌，已形成具有公交特质的城市文明景观。

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